Support Wissensdatenbank

Pour changer votre site web existant de l’ancien hébergeur à notre forfait d’hébergement web, procédez comme suit:

1. Commandez un forfait d’hébergement Web et un nom de domaine via notre site Web (https://www.firestorm.ch/webhosting).
2. Connectez-vous à l’administration Web à l’adresse https://admin.firestorm.ch .
3. Ouvrez l’Administration de l’hébergement
4. Si vous avez déjà un site web, commencez dès maintenant par l’importation des fichiers web selon les instructions suivantes: https://www.firestorm.ch/kb/website-transferieren-vom-alten-anbieter
5. Si vous disposez déjà d’une adresse e-mail, commencez dès maintenant par importer les e-mails en suivant les instructions suivantes : https://www.firestorm.ch/kb/email-transferieren-vom-alten-anbieter/
6. Vous pouvez également installer une nouvelle application WordPress / Joomla / Typo3 et de nombreux autres programmes via la gestion de l’hébergement.
7. Pour nous transférer le domaine, envoyez-nous le code de transfert / code EPP / code Auth de votre domaine.
8. N’oubliez pas d’annuler vos produits chez votre ancien fournisseur dès que tout nous a été transféré!

Si vous souhaitez ajouter un autre domaine, procédez comme suit:

1. Commandez via notre site web (https://www.firestorm.ch/domain) le nom de domaine de votre choix.
2. Au cours du processus de commande, vous pouvez sélectionner votre espace de stockage existant et lier le domaine à celui-ci.
3. Entrez votre code de transfert (code EPP / code d’authentification) de votre ancien fournisseur dans le bon de commande lors de votre commande.
4. Le domaine est maintenant et connecté à votre pack d’hébergement.