Support Wissensdatenbank

Exigences

Pour que nous puissions vous délivrer un certificat, votre commande doit être effectuée à l’aide du formulaire ci-dessous:

• 1. Le type de produit et la durée d’exécution souhaités
  2. La demande de certification (fichier CSR, à créer avec votre logiciel serveur) et le site à crypter (nom de domaine complet incluant tout sous-domaine (FQDN) ou adresse IP, pour vérifier la spécification correcte de votre nom commun dans le CSR)
  3. L’adresse complète avec la personne de contact, les numéros de téléphone et de fax
  4. Nom et version du logiciel du serveur (web) utilisé pour créer le CSR
  5. L’un des documents suivants pour vérifier l’identité légale par scanner ou fax
     1. Pour les sociétés inscrites au registre du commerce, une copie de l’extrait du registre du commerce du titulaire du certificat
     2. Et pour les entreprises non inscrites au registre du commerce, une copie de la licence commerciale du titulaire du certificat
     3. Une copie de la carte d’identité (recto et verso) ou du passeport du titulaire du certificat pour les particuliers
     4. Et les organismes gouvernementaux, publics ou à but non lucratif, une copie de l’en-tête officiel du titulaire du certificat
     5. une copie de l’inscription au registre des associations d’associations enregistrées
     6. Comme pour tous les autres types d’organisations, veuillez nous contacter pour obtenir une preuve d’identité appropriée, en plus des preuves optimales ci-dessus, une copie de l’attribution du numéro d’identification fiscale, du numéro d’identification TVA ou du numéro de sécurité sociale, une copie du permis de conduire, une copie noircie du relevé bancaire ou une facture des services d’électricité, de gaz ou d’eau peuvent également être utiles, à condition de pouvoir prouver les informations fournies correctement, en cas de doute deux des documents ci-dessus sont également requis
     7. Si vous agissez au nom d’un client, nous exigeons également une preuve de l’identité du destinataire de la facture pour la livraison sur facture

Veuillez vous assurer que les données WHOIS du domaine à certifier correspondent aux données transmises.

Pour le certificat Lite, une adresse e-mail fonctionnelle doit également être visible dans le WHOIS et nommée par vous, ou bien nous nommer une adresse e-mail dans le domaine à certifier à partir de la liste suivante: admin@, administrator@, hostmaster@, postmaster@, postmaster@, root@ ou webmaster@.

Dans le cas de certificats en bronze, une adresse e-mail fonctionnelle doit également être visible dans le WHOIS et nommée par vous, ou nous indiquer une adresse e-mail du domaine à certifier (directement, sans aucun sous-domaine) dans la liste suivante: admin@, administrator@, hostmaster@, postmaster@, postmaster@, root@ ou webmaster@.

De plus, pour les certificats Limitbreaker, une adresse e-mail fonctionnelle doit être visible dans le WHOIS et nommée par vous, ou nous indiquer une adresse e-mail du domaine à certifier (directement, sans aucun sous-domaine) dans la liste suivante: admin@, administrator@, hostmaster@, hostmaster@, postmaster@, root@ ou webmaster@.

Enfin, vous recevrez une facture par e-mail.